1. Behandlingsansvarlig og formål
Denne personvernerklæringen redegjør for hvordan Oskrenil Puvardex samler inn, anvender, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker vår nettside eller benytter våre analytiske systemer. Vi behandler personopplysninger i full overensstemmelse med gjeldende personvernlovgivning, herunder personvernforordningen (GDPR) og gjeldende nasjonale personvernregler i Norge.
Oskrenil Puvardex opptrer som behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via våre digitale grensesnitt. Vårt overordnede mål er å levere en sikker, stabil og transparent brukeropplevelse uten unødig innsamling av personlig identifiserbare data.
2. Hvilke opplysninger vi behandler
Avhengig av din interaksjon med plattformen kan vi behandle følgende kategorier av personopplysninger:
- Kontakt- og identifikasjonsopplysninger: Navn, e-postadresse og telefonnummer som oppgis frivillig ved forespørsler om tilgang eller kommunikasjon med vårt supportteam.
- Tekniske nettverksdata: IP-adresse, nettlesertype og -versjon, operativsystem, tidsstempel for tilgang, henvisende nettadresser samt informasjon om enhetstype.
- Bruks- og samhandlingsdata: Opplysninger om hvordan du navigerer på nettstedet, sidevisninger, systemresponstider og feillogger for å sikre operasjonell stabilitet.
- Informasjonskapsler (cookies): Tekniske parametere som er nødvendige for sesjonshåndtering, sikkerhetsverifisering og grunnleggende ytelsesmåling.
3. Det rettslige grunnlaget for behandlingen
Vi behandler dine data utelukkende når det foreligger gyldig rettslig grunnlag etter GDPR artikkel 6:
- Avtaleoppfyllelse: Behandlingen er nødvendig for å levere tjenester, gi tilgang til analytiske funksjoner og oppfylle inngåtte avtaler.
- Berettiget interesse: Behandlingen er nødvendig for å ivareta våre legitime interesser i å opprettholde cybersikkerhet, forhindre misbruk, forbedre programvarens stabilitet og optimalisere ytelse.
- Rettslig forpliktelse: Behandlingen er nødvendig for å etterleve lovpålagte krav til regnskap, skatt eller sikkerhetsrapportering.
- Samtykke: For spesifikke formål, for eksempel utsendelse av nyhetsbrev eller aktivering av valgfrie analysefunksjoner, innhenter vi ditt uttrykkelige forhåndssamtykke, som når som helst kan trekkes tilbake.
4. Utlevering til tredjeparter og databehandlere
Oskrenil Puvardex selger aldri dine personopplysninger videre til kommersielle aktører. Opplysninger kan kun deles med betrodde underleverandører og tjenesteleverandører som opptrer på våre vegne under strenge databehandleravtaler:
- Drifts- og skylagringsleverandører som sikrer stabil og kryptert serverdrift innenfor EØS-området.
- Tekniske sikkerhetspartnere for deteksjon av skadelig programvare, DDoS-beskyttelse og svindelforebygging.
- Offentlige myndigheter, dersom det foreligger rettslig kjennelse, formell etterforskning eller en utvetydig lovfestet plikt til utlevering.
5. Oppbevaringstid og sletting
Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller så lenge gjeldende lovverk krever det. Når formålet er oppfylt og eventuelle lovpålagte oppbevaringsfrister er utløpt, blir dataene ugjenkallelig slettet eller anonymisert slik at de ikke lenger kan knyttes til en bestemt person.
6. Dine rettigheter som registrert
Etter gjeldende personvernregelverk har du omfattende rettigheter vedrørende egne opplysninger:
- Rett til innsyn: Du kan be om en bekreftelse på om vi behandler opplysninger om deg, og få en kopi av disse.
- Rett til retting: Du kan kreve at uriktige eller ufullstendige personopplysninger korrigeres.
- Rett til sletting («retten til å bli glemt»): Du kan i visse tilfeller kreve at personopplysninger om deg slettes uten ugrunnet opphold.
- Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses i spesifikke situasjoner.
- Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta opplysninger du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
- Rett til å klage: Du har rett til å fremme en klage til Datatilsynet dersom du mener vår behandling av personopplysninger er i strid med gjeldende rett.
7. Informasjonssikkerhet
Vi implementerer strenge organisatoriske og teknologiske tiltak for å verne dine personopplysninger mot uautorisert adgang, endring, spredning eller ødeleggelse. All datakommunikasjon er kryptert med moderne transportlagssikkerhet (TLS/HTTPS), og tilgang til personopplysninger er begrenset til autorisert personell med tjenstlig behov underlagt taushetsplikt.
8. Kontaktinformasjon
Dersom du har spørsmål vedrørende denne erklæringen, ønsker å utøve dine rettigheter eller har henvendelser om personvern, kan du kontakte vårt personvernombud via de offisielle kommunikasjonskanalene på plattformen.